La diplomazia della stronza

Le stronze istruite al telefono si riconoscono subito:

1) fanno finta che tu abbia problemi di linea e ti buttano giù il telefono dopo un “pronto, pronto? Non la sento più.”

2) iniziano lunghi interrogatori inutili chiedendoti dati che non servono: numeri di ordine, spedizione, dati anagrafici, di tutto, anche quando hanno la tua schermata sotto gli occhi, anche quando hai avuto accesso dal tuo profilo, anche quando hai risposto alla loro email, anche quando a te serve una informazione diversa.

Questo è solo l’inizio del mio post sulla diplomazia delle stronze, senza distinzione di sesso o bellezza: possono essere maschi o femmine, belli o brutti, ma essere stronze è una condizione passivo-aggressiva dell’anima, di tutte quelle persone che usano quel poco potere che  hanno, in questo caso, la gestione di un contatto telefonico per il “customer care” e che si rivolge a utenti sconosciuti senza bisogno che ci sia un motivo oggettivo o personale.

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